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周忻:物管企业对品牌的重视度代表着企业成熟度

【易哥说】

2019物业服务企业品牌发展论坛暨第五届全国物业管理行业媒体工作交流会隆重举行,并发布了物业管理媒体影响力、品牌价值、舆情监测三大行业测评报告。

其中《2019物业服务企业品牌价值测评报告》由中国物业管理协会、上海金沙总站房地产研究院中国房地产测评中心联合组织实施,并由北京中物研协信息科技有限公司具体落实测评研究工作,最终有50家物业服务企业强势入选2019物业服务企业品牌价值50强榜单。

就物业服务企业的品牌价值,中国房地产业协会副会长、金沙总站(中国)控股有限公司董事局主席周忻做了主题发言,他表示一个企业对品牌的重视程度、对品牌的经营程度,代表着一个企业的成熟程度,代表着一个企业在行业当中的地位。

什么是品牌?一家店,找一个名人写块匾挂在上面,这叫牌。把品字拆成三个口,用三张嘴去把这块牌子告诉所有人才叫品牌。因此做品牌要做两件事,先树牌子,后广而告知,这是我对品牌的理解。

物业服务企业怎么做好品牌建设?我有三个看法:

一、物业企业品牌建设的前提是 提升行业的品牌建设

如果行业没有好的品牌、好的口碑,那么企业的品牌价值就会变得非常之小。所以大家一定要把行业的品牌牢牢树立起来,维护好。

二、企业品牌建设 要靠持续运营

每一个企业都有自己的亮点和特征,一定要对自己的品牌有主动的、持续的经营,包括制造品牌事件、挖掘企业亮点、传播自己的品牌价值。像过去十年的开发企业,他们做了很多围绕品牌的工作,公益、慈善、教育、体育等等,都可以是打造品牌的一个切入点。物业服务企业的强大,也一定要跟品牌提升挂钩。
三、品牌建设 需要不断迭代

伴随着社会的进步、新科技的发展,物业服务企业的定位、内涵和外延都将会发生很大的变化,是做简单的物业管理、社区服务,还是做社区与社会的连接者?品牌建设也需要随着企业角色、企业定位的变化而与时俱进。

今天的物业管理行业与十年前的房地产开发行业非常像,如果中国的房地产上半场是以房地产高周转、高开发为主,那么下半场一定是以大资管、大服务为核心,而物业管理行业将会在下半场起到非常至关重要的作用。

从这个意义上来说,现在物业管理行业只是刚刚开始进入赛道,物业公司的品牌建设依然任重道远。





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