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周忻接受新浪财经专访:没有寒冬的行业,只有寒冬的企业

身处房地产全产业链服务商金字塔端的金沙总站,如何看待地产行业对“寒冬将至”的担忧?金沙总站又如何打造自己的“超级朋友圈”?针对这些问题,新浪财经在第53届沃顿商学院全球论坛上专访了金沙总站(中国)控股有限公司董事局主席周忻。

“房地产没那么差,不会有那么的差。”周忻用较为乐观的视角看待房地产行业的未来,他提到今年两会上对行业利好的消息,“不管是旧城改造,不管是新的基础建设的投资,不管是拉动消费、拉动就业,这些东西都是跟我们的房地产密切相关的。”去年金沙总站引入了26家百强房企成为股东,有媒体评价这是周忻的“超级朋友圈”,对此周忻说这不是他一人之功,而是金沙总站人二十年努力的成果,“放低点身段,做好服务,对很多人来讲,这可能是件非常难的事情,但是只要大家认可你了,什么都好做。”


实录如下:

新浪财经:金沙总站目前身处房地产全产业链服务商的金字塔端,您对金沙总站未来的定位和期待是怎么样,有什么愿景可以跟我们分享? 

周忻:第一个问题是从金沙总站本身的角度,金沙总站是定位在做服务的这样一个行业,为开发商、经纪公司、资产管理人提供各种服务的一个服务类型的公司,所以我们的定位叫“做最好的服务生”。实际上在资本市场没有人把我们放在房地产行业,所有的人把我们定在轻资产服务类的这个行业,只不过我们的服务对象是跟房地产相关的企业和购房者而已。

所以,我们是一个“服务生”,是一个服务的公司。这是我们的定位。过去是这样定位的,未来还是这样定位的。不管这个行业在哪个阶段吧,即使你今天企业做到了最顶端,实际上你还是一个做服务的,是这个概念。


新浪财经我们知道现在行业内对于周期论,及可能将至的寒冬有一定的担忧。金沙总站如何看待这个周期问题,我们有什么应对之策吗?

周忻:我没有那么得悲观,这么多年下来,我一直在说中国经济会稳定向上,适度地去做发展的这样一个概念。这个信心我想很多人都是有的。

在这个过程当中,实际上你就会发现房地产没那么差,不会有那么的差。这次“两会”克强总理方方面面对房地产相关的一些讲法,对房地产市场来讲,我认为应该还是比较利好、比较稳健的,不管是旧城改造,不管是新的基础建设的投资,不管是拉动消费、拉动就业,这些东西都是跟我们的房地产密切相关的。所以,我并不认为说是所谓寒冬的这样一个概念。

但是反过来,当这个市场开始进入所谓的深水区的时候,你这个企业自己的本身,你自己本身的能力,是你未来生存的一个关键点。我这句话说,不管严冬也好,寒冬也好,酷暑也好,你不可能消灭一个行业的,但是你可能会消灭很多的企业。那么活下来的是什么?活下来的是有竞争力的、有准备的、有壁垒的、有文化的这样的企业。所以,做大自己、做强自己、做稳自己才是一个最关键的问题。


新浪财经:提到做大做强,我们看到现在金沙总站的克而瑞和房友发展得非常好,金沙总站算不算是一家科技公司?我们有没有想法说以后也要成为BATJ?

周忻:实际上,我们金沙总站下面有好几家公司,有一家叫乐居。乐居是我跟新浪一块儿合资的,它应该是在房地产行业属于一个互联网公司吧,不管线上平台,不管媒体发放,不管电商,它是一个概念。乐居应该是一个服务类的高科技公司。

其中涉及到的代理业务是个服务类的业务,克而瑞(CRIC)是个大数据的业务,房友实际上是个平台业务。实际上现在没有什么线上线下的概念,房友就是整合中小微,中小微对线上有要求,那么我们去能够获取的,我们从线上想办法获取,对线下有要求在线下做这样一个概念。对培训有要求,我们去帮它做培训服务。对招聘有要求,我们帮它做招聘服务。

这就像很多个看上去很low的东西或者很low的服务,你把它做好了、做到位了,就是给中小微赋能,我们对中小微赋能并不一定要高大上,事实上功夫你做得越细、做得越透、做得越好,中小微会越满意。


新浪财经:有媒体说您是背靠超级朋友圈,您为公司引来了26位百强房企作为股东,这在房地产圈是一个史无前例的盛宴,您是怎么在地产界打造人脉的?

周忻:这不是我一个人打造的,是整个金沙总站几万人一块儿打造的,是几万人用了二十年的服务,得到了我们行业的认可,得到了这些开发商的这样一个认可,才打造了这个所谓的你讲的朋友圈。这个朋友圈的核心就是大家对金沙总站的认可,对我们团队的认可,对我们服务的认可很多人在问这个问题。


新浪财经:都想知道秘诀。

周忻:我认为很多时候你未必要把自己端得很那个(高),放低点身段,做好服务,对很多人来讲,可能是件非常难的事情,或者对一些人来讲,但是我觉得对很多人来讲,应该是一个很好的,你叫秘诀也好,什么概念也好,你只要大家认可你了,什么都好做。


新浪财经:最后一个问题是关于沃顿的,您成功地打造金沙总站沃顿中国房地产实战研修项目,您认为地产人从沃顿商学院得到的最有价值的东西是什么?

周忻:当年我做这个班的时候,前三年我写了六个字,第一届我叫“眼界”,第二届我叫“跨界”,第三年我叫“境界”。我就用这六个字来回应你。这么多年下来以后,可能美国的房地产跟中国的不一样,可能很多的案例都跟中国不一样,但是很多的职业人是应该去解决这三个问题:眼界、跨界与境界。

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